Olha a virada na vida desse casal, que criou uma empresa para cuidar de idosos. Ele é médico geriatra e ela uma fisioterapeuta. Os dois uniram seus conhecimentos para ajudar pessoas que precisam de cuidados especiais nasceu o negócio que virou referência, uma rede que fatura R$ 53 milhões.
O médico Vitor Hugo de Oliveira, 36 anos, e a fisioterapeuta Jéssica Soares Ramalho, 31, são os proprietários da Acuidar, empresa de cuidadores que acompanha idosos e pessoas que precisam de atenção especial.
A rede deles foi criada em 2019, reúne 74 unidades em 23 estados. Para 2023, o casal pretende dobrar o número de unidades e o faturamento.
A iniciativa
O médico lembra que, quando era jovem, era ele o responsável pelo pai que necessitava de cuidados especiais. “Foi me despertando o interesse de cuidar”, disse.
Ao terminar o serviço miliar, Vitor Hugo fez um cursinho e entrou na faculdade de fisioterapia. Quando faltava um módulo para concluir a formação, conseguiu uma vaga em medicina, que era o seu grande sonho.
Inspirada pelo marido, Jéssica fez fisioterapia e os dois, juntos, passaram a fazer atendimentos domiciliares. Observando os pacientes, o casal verificou a ausência de um serviço mais amplo para idosos.
“Os que existiam não cuidavam da parte física e cognitiva e de atividades lúdicas e recreativas. Resolvemos criar uma marca que pensasse nesse cuidado com excelência e que priorizasse também o emocional”, disse Jéssica.
O pontapé
Em 2016, Vitor Hugo e Jéssica abriram a primeira empresa com esse foco, em João Pessoa (PB), onde moram. Depois, veio a segunda unidade, em Recife (PE). Ao procurarem formas de levar a Acuidar a mais cidades, toparam com o modelo de franquias.
Aproximadamente 80% dos pacientes atendidos pela Acuidar são idosos, de acordo com o casal, a Acuidar oferece serviços em domicílio ou de acompanhamento hospitalar, com opções de diárias avulsas e planos mensais.
A rede oferece modalidades como fisioterapia, atendimento médico, acupuntura, psicólogo, enfermagem, nutricionista, terapia ocupacional e fonoaudiólogo.
Com a pandemia da Covid-19, o negócio ganhou ainda mais impulso. “Foi quando as pessoas mais precisaram de cuidados. Resolvemos manter a expansão naquele período”, disse.
Vitor Hugo organizou os protocolos para que o serviço continuasse sendo prestado, com segurança para os pacientes e para os prestadores de serviço.
“Onde tínhamos unidade, éramos os únicos que prestavam cuidados para pacientes com covid. Depois, veio a demanda dos pacientes pós-covid, que foi grande também”, disse o médico.
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Meta
Com a pandemia mais controlada, a rede dobrou de tamanho, passando de 31 unidades para 70 no fim do ano, em 23 estados. A meta agora é repetir o mesmo feito em 2023.
O investimento inicial para se tornar um franqueado é a partir de R$ 24 mil, com um prazo de retorno estimado entre seis e 15 meses.
No início do negócio, a unidade pode funcionar em home office ou em um coworking, com o franqueado fazendo a gestão do negócio e dos cuidadores.
Idosos no Brasil
Pesquisa, divulgada em 2022, pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que, no período de 2012-2022, a parcela de pessoas com 60 anos ou mais saltou de 11,3% para 14,7% da população.
Em números absolutos, este grupo aumentou de 22,3 milhões para 31,2 milhões, crescendo 39,8% no período.