Sai ranking dos melhores aeroportos do Brasil. Veja qual venceu?

O ranking dos melhores aeroportos do Brasil foi divulgado e a notícia ficou entre as mais lidas da semana. O que ficou em primeiro, outra vez, foi o Aeroporto JK, em Brasília. O Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek foi eleito pela 14ª vez. As avaliações são dos passageiros em Pesquisa Nacional de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário

A pesquisa, realizada pelo Ministério de Portos e Aeroportos, avaliou os 20 principais terminais aéreos do país. As notas são referentes ao 4° trimestre de 2023. Entre os aeroportos com mais de 10 milhões de passageiros, o de Brasília ficou em primeiro lugar com nota de 4,38.

Já entre os aeroportos que recebem de 5 a 10 milhões de passageiros, Confins, em Belo Horizonte, foi o melhor colado. E entre os terminais com até 5 milhões de passageiros, Vitória, no Espírito Santo, assumiu a liderança com nota de 4,72, o melhor avaliado na categoria. (veja ranking abaixo)

Desde 2013

A pesquisa é realizada desde 2013 e avalia a experiência geral do passageiro no momento da viagem.

Entram no ranking questões como o controle migratório, aduaneiro, seguidos por inspeção de segurança, processo de check-in e até mesmo a aquisição da passagem.

Além disso, o índice divide os terminais por categorias, que consideram a quantidade de passageiros transportados por ano.

Acima de 10 milhões

No ranking dos acima de 10 milhões, a nota mais alta foi 4,38 pontos. Veja a seguir o resultado completo:

• Brasília (4,38)
• Campinas (4,32)
• Santos Dumont (4,25) – Rio de Janeiro
• Guarulhos (4,25) – São Paulo
• Congonhas (4,17) – São Paulo

Entre 5 e 10 milhões

Já entre os aeroportos de 5 a 10 milhões, Confins está no topo!

• Confins (4,56) – São Paulo
• Porto Alegre (4,53)
• Fortaleza (4,37)
• Salvador (4,34)
• Galeão (4,34) – Rio de Janeiro

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Até 5 milhões

Por último, os aeroportos que tem o número anual de até 5 milhões de passageiros.

Neste critério, a maior nota foi Vitória, no Espírito Santo.

• Vitória (4,72)
• Florianópolis (4,70)
• Maceió (4,63)
• Curitiba (4,47)
• Goiânia (4,43)
• Manaus (4,39)
• Natal (4,30)

Passageiros satisfeitos, mas…

No geral, a pesquisa mostra que os passageiros brasileiros estão satisfeitos com os aeroportos do Brasil.

Mas, o índice também apontou necessidades de melhoras.

Entre elas, a disponibilidade de tomadas, que teve a pior nota, 3,74.

Problemas com estacionamento também ficaram abaixo da média, com nota de 3,90.

Sobre os preços altíssimos cobrados nos aeroportos, isso é assunto para um outra reportagem…

Vista aérea do Aeroporto JK em Brasília, que tem a maior capacidade de pista do país, podendo operar 80 voos por hora. – Foto: Bento Viana/Divulgação

Apesar dos bons resultados, passageiros reclamam da falta de tomadas e a dificuldade no estacionamento nos aeroportos brasileiros. Foto: Marcelo Carmago (Agência Brasil).